finflow

Lead-Score · Teil von Sales

Die richtige Anfrage zuerst. Mit einer Zahl.

Der Lead-Score zeigt dir, welche Anfrage finanzierbar ist und welcher Kunde jetzt handelt.

Anfragen · Neu

Sortiert nach Eingang

Beispieldaten
  • Mila SommerMila SommerKauf Stadtwohnung · 585.000 €Eingang heute67
  • Lea BrandtKauf Reihenhaus · 460.000 €Eingang vor 2 Tagen52
  • Noah LindbergNoah LindbergKauf Doppelhaushälfte · 730.000 €Eingang vor 3 Tagen81

Eine Zahl. Und jeder Punkt nachvollziehbar.

Zu jeder Anfrage siehst du, woher die Punkte kommen und welche nächsten Schritte den Score heben.

Lea Brandt

Lead-Score · Gewichtung 60/40

Beispieldaten

Finanzierbarkeit39 von 60

  • Tragfähigkeit+9frei 3.400 € im Monat
  • Eigenkapital+1037 % der Gesamtkosten
  • Beschäftigung+8angestellt, seit 6 Jahren
  • 4 weitere Faktoren+12Beleihung, Budget-Fit, Qualität, Plausibilität

Kundenaktivität13 von 40

  • Rückruf oder Termin+0noch kein Termin
  • Unterlagen+00 von 13
  • Konkretes Objekt+6Objekt mit Kaufpreis
  • 3 weitere Faktoren+7Reaktion, Phase, Quelle

Nächste Schritte

  • Beratungstermin vereinbarenbis +10 Punkte
  • Unterlagen anfordernbis +8 Punkte

Zwei Fragen. Kann der Kunde finanzieren? Will er jetzt?

Finanzierbarkeit und Kundenaktivität ergeben zusammen den Score, aus 13 Faktoren, die du einzeln einsehen kannst.

13 Faktoren · Lea Brandt

Beispieldaten

Finanzierbarkeit39 von 60

Kann der Kunde finanzieren?

Kundenaktivität13 von 40

Will er jetzt?

Tipp auf einen Faktor, um zu sehen, was er misst.

39 + 13 =52

Du legst fest, was zählt. Finanzierbarkeit oder Aktivität zuerst.

Starte mit einer Vorlage und passe die Gewichtung an. Berater sehen dieselben Regeln.

Gewichtung

Finanzierbarkeit zu Kundenaktivität

Beispieldaten

Finanzierbarkeit 6040 Aktivität

Lea Brandt39 Finanzierbarkeit + 13 Aktivität52

Der Score sortiert. Entscheiden tust du.

Keine Kreditentscheidung, keine Merkmale wie Nationalität, Geschlecht, Familienstand oder Alter. Feste Regeln schützen vor Ausreißern.

Der Lead-Score ist Teil von Sales. Was einer Anfrage fehlt, zeigt die Vorabprüfung.

Feste Regeln, immer aktiv

  • Haushalt im Minus: Score höchstens 35
  • Zu wenige Angaben: Score bleibt vorläufig
  • Verlorene Anfragen bekommen keinen Score

Häufige Fragen zum Lead-Score

Mehr zu Sales
Was ist der Lead-Score?

Eine Zahl von 0 bis 100 für jede Anfrage. Sie verbindet die Finanzierbarkeit (kann der Kunde finanzieren?) mit der Kundenaktivität (will und handelt er jetzt?). Auf dem Board sortierst du deine Anfragen danach.

Entscheidet der Score über die Finanzierung?

Nein. Er legt nur die Reihenfolge fest, in der du Anfragen bearbeitest. Ob und wie finanziert wird, entscheidet die Bank. Nationalität, Geschlecht, Familienstand und Alter fließen nicht ein.

Kann ich die Gewichtung ändern?

Ja. Du wählst eine Vorlage oder stellst das Verhältnis und jeden Faktor einzeln ein. Wenn die Organisation es erlaubt, nutzen Berater eine eigene Gewichtung für ihre Ansicht.

Was passiert, wenn Angaben fehlen?

Fehlen Einkommen, Eigenkapital oder Darlehen, zählen sie niedrig. Leerlassen lohnt sich also nicht. Mit zu wenigen Angaben bleibt der Score vorläufig.

Wie steigt der Score?

Durch das, was du ohnehin tust: Termin vereinbaren, Unterlagen anfordern, den Kunden erreichen. Zu jeder Anfrage zeigt finflow die nächsten Schritte und wie viele Punkte sie bringen.

Lass uns sprechen.

45 Minuten per Google Meet: Wir zeigen dir den Lead-Score an deinen Anfragen.